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“まとまり”は無意識に生まれる──UXに活かすゲシュタルト原理の3つの視点

今回のテーマは、ゲシュタルト心理学の原理をUXデザインに活かす考え方です。人間の脳が複雑な情報を自動的にパターンとして整理する仕組みを理解することで、より直感的で使いやすいインターフェース設計に活かすことができます。

人間の脳は、複雑な情報を単純化し、パターンを見出し、意味ある形へと自動的に構造化します。この”無意識の整理整頓”の原理こそが、心理学でいう「ゲシュタルト原理」です。この原理は視覚デザインだけでなく、UXデザインにおいても非常に強力な設計ツールとなります。私たちサンアンドムーンが情報整理の出発点を「人の知覚のクセ」に置くのは、心理的な原理に基づいた設計でこそ、ユーザーの迷いをなくすサイトデザインを提供できると考えているからです。

類似性——見た目が似ていれば、機能も同じに見える

類似性の原則では、「色・形・サイズ・配置」など視覚的に似ている要素は、同じグループに属すると認識されます。たとえば、同じ色を使ったボタンや、同じスタイルのプロフィール画像は、ユーザーに「これらは同じ機能グループだ」と直感的に伝えます。

設計に活かす視点としては、アクションを示すUI要素(ボタンやアイコンなど)には一貫したカラーや形状を用いること、プロフィールやタグなど、意味的に関連する要素には統一されたスタイルを適用することが重要です。一貫した視覚ルールがあることで、ユーザーは「この見た目の要素は何をする要素か」を素早く判断でき、迷いなく操作できるようになります。

近接性——距離の近さが関係性をつくる

物理的に近くにある要素は、関係があると認識されやすくなります。逆に、距離が離れていれば「無関係」と解釈されます。これはWebでも同様で、質問とその選択肢を近づける、ナビゲーションとその内容を隣接させるなど、UI構造の”意味的つながり”を空間で伝えることが可能です。

設計に活かす視点としては、関連する情報は距離を近づけて配置すること、無関係な情報は余白を広めにとり、視覚的に切り離すことが基本です。近接性を意識した設計によって、ユーザーは情報のかたまりを自然に理解でき、どこに注目すればよいかが整理されます。

共通領域——ひとつの「枠」が意味を生む

共通領域とは、「同じ視覚的エリアに配置された要素は、同じグループとして認識される」という原則です。カードUI、背景色、ボックスで囲むなど、領域を明確にすることで、ユーザーは自然とその中身を関連づけて把握します。

設計に活かす視点としては、グルーピングしたい情報を共通の背景や囲み枠でまとめること、同じエリア内の情報は「ひとつの目的」として提示することが効果的です。これにより、情報の整理が視覚的に自然と伝わり、ユーザーが「ここには何が入っているか」を直感的に理解できるようになります。

デザインは「人の知覚」と対話している

ゲシュタルト原理を活用することで、UIの整理整頓や意味づけが視覚的に自然と伝わるようになります。これは「わかりやすさ」だけでなく、「心地よさ」や「信頼感」といった感情の領域にも影響します。また、複数の原則を同時に組み合わせることで、デザイン全体の整合性や一貫性も高まります。

まとめ

ゲシュタルト原理は、人間の知覚のクセを味方につける強力なUX設計手法です。「類似性」「近接性」「共通領域」の3つは、特にデザインの初期段階から実装しやすく、視覚的な”グルーピング”を通じて、ユーザーの理解と操作性を大きく助けます。情報を整えることは、伝わりやすさの第一歩。人の認知の流れに沿った設計を積み重ねることが、ユーザーの迷いをなくすWebサイトへの第一歩になります。

記事監修

中谷 浩和

中谷 浩和

株式会社サンアンドムーン|代表取締役

1976年創業のデザイン事務所を前身に、Webコンサルティング・UI/UXデザインを専門とする。
国際標準のUX設計プロセスを学ぶ Google UX Design Professional Certificate を取得し、 上級ウェブ解析士 としてデータ主導のサイト改善にも精通。デザイン思考を軸に、ユーザー認知・行動・文脈からWebサイトの課題を捉え直し、成果につながる設計へ落とし込むことを使命としている。システム設計、フロントエンド技術、SEO・パフォーマンス改善まで技術知識を横断し、サイト全体を見通したディレクションを得意とする。自動車メーカー、銀行・クレジットカード、保険などの大手から中小企業まで、数値で検証しながら改善を積み重ねる実践的なコンサルティングを提供している。

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